Zadanie to typ przesyłki odpowiadający zleceniu pracy do wykonania - z terminem realizacji oraz opcją zakończenia (wykonania), ewentualnie - z przydzielonym priorytetem.
Można tworzyć zadania cząstkowe - podzadania, odpowiadające etapom wykonania zadania nadrzednego (celom pośrednim).
Można zaznaczać stopień zaawansowania wykonania zadania i podzadania (w %).
Zadania można zaakceptować, odrzucić albo oddelegować.
Zadania nie rezerwują czasu na wykonanie - nie definujemy w opcjach przesyłki pracochłonności zadania. Z tego powodu osoba akceptująca zadanie do wykonania tworzy na ogół jedno lub więcej "spotkań osobistych" w kalendarzu, by zarezerwować sobie czas na wykonanie zadania.