Novell GroupWise 8 zawiera całą gamę narzędzi wspomagających komunikację e-mail i pracę zespołową, łącząc je w prawdziwie zintegrowane środowisko robocze.

Do naszej dyspozycji pozostają wymienione poniżej narzędzia.

• Poczta elektroniczna. Poza standardowymi funkcjami sortowania, wysyłania, odbierania, konsolidacji różnych kont, przekazywania, sprawdzania na obecność wirusów, wielu poziomów zabezpieczenia przed niechcianymi przesyłkami (spam - wiadomości-śmieci), archiwizacji i wykonywania kopii bezpieczeństwa - mamy także inne, nowe możliwości. Śledzenie dyskusji jest teraz prostsze niż kiedykolwiek. Możemy sortować wiadomości i przeglądać je w postaci wątków dyskusyjnych. Możemy też otworzyć wiadomość i za pomocą jednego kliknięcia zobaczyć historię wątku. Koniec z rozwiązywaniem problemów, które już doczekały się rozwiązania! Koniec z mozolnym wyszukiwaniem kolejnych wiadomości wątku w folderach poczty przychodzącej i wysłanej!
  Zakładka personalizacji pozwala opatrywać wiadomości notatkami, wiązać je z kategoriami lub kontaktami, dodawać własny temat, a nawet dodawać załączniki.
• Różnorodne filtry, foldery (z możliwością współdzielenia z innymi osobami), reguły.
• Komunikator. Gdy nie wystarcza poczta - zintegrowany z systemem GroupWise Messenger zapewni bezpieczną i niezawodną alternatywę dla Gadu Gadu.
• Kalendarze osobiste i grupowe terminarze. Możliwość publikowania w Internecie kalendarzy pomaga zwiększyć efektywność współpracy – bez względu na to, gdzie znajdują się współpracownicy, partnerzy czy kontrahenci i z jakich systemów korzystają. Uzgadniając spotkania można łatwo sprawdzić, kto ma wolny termin, a kto nie – zarówno w obrębie firmy, jak i poza nią. Można zsynchronizować swój terminarz z terminarzami innych osób w urzędzie, firmie, czy tych rozproszonych na całym świecie, korzystając w razie potrzeby z funkcji dwustrefowego wyświetlania czasu.
• Publiczne i prywatne biblioteki dokumentów.
• Rozbudowana książka adresowa - zarządzanie kontaktami. Podstawą prowadzenia biznesu czy pracy w urzędzie są kontakty. Zarządca kontaktami w Novell GroupWise 8 pozwala gromadzić szczegółowe informacje towarzyszące kontaktom, zamieniając książkę adresową w narzędzie do budowania relacji. Poza listą adresów i telefonów, umożliwia dodawanie zdjęć osób do danych adresowych, umieszczanie dowolnej liczby numerów telefonów i adresów poczty elektronicznej, odsyłaczy do osobistych stron internetowych (blogów, serwisów typu GoldenLine, LinkedIn i FaceBook), zapamiętywanie szczególnych dat (urodzin, imienin itp.), umieszczanie notatek, lokalizowanie adresów za pomocą map Google, MapQuest i innych źródeł.
• Zarządzanie zadaniami. Novell GroupWise 8 działa jak osobisty menedżer projektów. Utworzenie zadania wymaga naciśnięcia zaledwie kilku klawiszy. Można również po otrzymaniu wiadomości zamienić ją w zadanie, przeciągając ją do folderu zadań. Zadania cząstkowe (podzadania) dodaje się, wskazując wszystkie kroki konieczne do ukończenia projektu. Pole procentowego stopnia zaawansowania pozwala śledzić postępy wykonania każdego zadania i zadań cząstkowych. Organizowanie obsługi zadań ułatwiają funkcje przypisywania im priorytetów i kategorii. Każda kategoria jest wyróżniana oddzielnym kolorem, co ułatwia odnajdywanie elementów związanych z konkretnymi projektami. Zadania sortowane są według daty zakończenia lub za pomocą filtrów, wyświetlających jedynie zadania spełniające określone kryteria.
• Własny widok domowy – osobisty pulpit roboczy, wykorzystujący narzędzia Web 2.0 do wspomagania każdego aspektu pracy. Może on zawierać korespondencję od szefa, umówione spotkania i najważniejsze kontakty, a do tego często używane kanały RSS, blogi, systemy wiki i przestrzenie pracy zespołowej. Pulpit roboczy użytkowników prezentuje panoramiczny, interaktywny widok wszystkich narzędzi, połączeń i aplikacji internetowych, koniecznych do efektywnej pracy. Takich pulpitów roboczych może być wiele – można tworzyć oddzielne pulpity dla poszczególnych projektów, zespołów czy działań.

Co ważne, nie jest przy tym istotne, z jakiej platformy czy urządzenia się korzysta. Można zachować pełnię produktywności używając laptopa czy komputera kieszonkowego, pracując w środowisku systemów Windows, Linux czy Macintosh, będąc w domu lub w podróży, korzystając z rozbudowanego oprogramowania klienta systemu GroupWise lub pracując za pomocą przeglądarki internetowej.

Dzięki Novell GroupWise 8 nie trzeba być ekspertem, by korzystać z możliwości efektywnej komunikacji i zaawansowanych narzędzi do współpracy. Za pomocą kilku kliknięć można dopasować pulpit do własnych wymagań i stworzyć środowisko pozwalające pracować zgodnie z potrzebami i upodobaniami.